邯郸客运从业资格证考试

1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

2、从事故现场抢救出的伤员，要立刻送往医院。

A、正确

B、错误

答案：B

3、在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。

A、非定线旅游客运

B、定线旅游客运

C、包车客运

答案：B

4、驾驶客车雨天跟车时，要与前车保持（ ）。

A、与干燥路面相同的跟车距离

B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离

C、与干燥路面相比，较小的跟车距离

答案：B

5、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，应该（ ）。

A、使用规定票证

B、遵守操作规程

C、文明服务

D、安全驾驶

答案：ABCD

6、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。

A、正确

B、错误

答案：A

7、驾驶客车超车时，应注意（ ）。

A、全面观察交通情况

B、预测超车距离和时间

C、遇前车正在超车时，不得超车

D、可以超过道路限速规定超车

答案：ABC

8、客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

9、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？

A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆

B、遇无来车通过时向外抛撒杂物

C、遇路况较好时与旅客闲谈

答案：A

10、驾驶客车通过图中所示的铁路口时，应该（ ）。

A、提前换低速挡

B、道口内减挡

C、低速平稳通过

D、加速通过

答案：AC

11、在事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。

A、正确

B、错误

答案：A

12、驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时，应该（ ）

A、善意提醒

B、大声斥责

C、不管不问

答案：A

13、为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？

A、科学知识

B、安全教育

C、职业道德

D、文化艺术

答案：BC

14、雾天驾驶客车开启灯光时，应该（ ）。

A、打开近光灯

B、打开后雾灯和危险报警闪光灯

C、打开示廓灯和前后位灯

D、打开远光灯

答案：ABC

15、旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）

A、天气情况

B、食宿安排

C、安全事项

答案：C

16、客车必须装备的安全防护装置有（ ）。

A、电警棍

B、三角警告牌

C、安全锤

D、灭火器

答案：BCD

17、一辆中型客车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？

A、注意观察路面情况

B、加速通过

C、紧急制动

D、提前减速

答案：AD

18、据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、30日拘留

B、10000元罚款

C、吊销机动车驾驶证

D、5年内不得重新取得机动车驾驶证

答案：CD

19、寄托心理会导致下列哪些行为？

A、发现骑车人占道行驶时减速慢行

B、见对向有来车时仍借道超车

C、在有障碍路段高速会车

D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶

答案：BCD

20、驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。

A、打开危险报警闪光灯

B、按规定放置警告标志

C、组织旅客转移到护栏外

D、拨打救援电话

答案：ABCD

21、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。

A、正确

B、错误

答案：B

22、驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。

A、置之不理，继续行车

B、尽快靠边安全停车

C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪

D、让病人下车等待救助

答案：BC

23、汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。

A、正确

B、错误

答案：A

24、驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。

A、正确

B、错误

答案：B

25、事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。

A、正确

B、错误

答案：B

26、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。

A、正确

B、错误

答案：A

27、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。

A、正确

B、错误

答案：A

28、车长12m的客车属于特大型营运客车。

A、正确

B、错误

答案：B

29、驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？

A、顺风处

B、逆风处

C、任意处

答案：B

30、《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

31、麻痹心理会导致下列哪些行为？

A、遇积水路段下车查看

B、忽视对向车道情况借道超车

C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度

D、加油站加油时不让旅客下车

答案：BCD

32、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故，为。（ ）。

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：A

33、旅客胸部剧烈疼痛时，可让其保持（ ）。

A、蹲坐姿势

B、半坐姿势

C、侧卧姿势

答案：B

34、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（ ）。

A、一氧化碳

B、碳氢化合物

C、氮氧化物

答案：B

35、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客（ ）。

A、向地势低的地方逃生

B、躲在有大量堆积物的山坡下

C、向泥石流方向的两边逃生

答案：C

36、驾驶客车被恐怖分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。

A、保持冷静

B、不主动对抗、激化矛盾

C、当着恐怖分子的面拨打110报警

D、寻找时机向警方求救

答案：ABD

37、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到（ ）

A、一级

B、二级

C、三级

答案：A

38、雪天驾驶客车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

A、正确

B、错误

答案：B

39、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客躲在客车里，不要下车。

A、正确

B、错误

答案：B

40、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。

A、正确

B、错误

答案：B

41、下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？

A、尽量保持高速

B、尽量保持低速

C、合理控制车速

答案：C

42、驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）

A、从高速挡向低速挡

B、从低速挡向高速挡

C、从低速挡向中速挡

答案：A

43、定线旅游客运按照什么管理？

A、班车客运

B、公交客运

C、包车客运

答案：A

44、下列哪些做法体现了规范操作的要求？

A、遇红灯提前减速停车

B、做好出车前的车辆维护

C、频繁变更车道、超车

D、行车前系好安全带

答案：ABD

45、从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）

A、班线线路牌

B、旅游线路标志牌

C、包车线路标志牌

答案：C

46、某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

答案：A

47、一级维护的作业中心的主要内容有（ ）。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

答案：BCD

48、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理

A、正确

B、错误

答案：A

49、驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？

A、根据需要随时停车

B、停车后拉紧驻车制动

C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等

D、按规定放置三角警告标志牌

答案：BCD

50、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任，该协议无效。

A、正确

B、错误

答案：A