黔东南最新网约车模拟考试

1、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。

2、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据网约车新政策规定投入运营的网约车应当由行驶记录功能的车辆卫星定位装置，应急报警装置

3、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。

A、在道路内侧强行并线靠边停车

B、在道路中央即停即走

C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服务站点停车载客。

4、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？

A、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？

B、遇亲人病故伤感抑郁

C、意外中奖兴奋激动

D、情绪平和、稳定

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。

5、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧，确保行车安全。

6、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)

D、微粒物(PM)

答案：B

分析：碳氢化合物属挥发性有机化合物， 它容易在太阳光下产生光化学烟雾， 在一定的浓度下对植物和动物有直接毒性： 对人体有致癌作用。人和动物受到主要伤害是眼睛和粘膜受刺激、头痛、呼吸障碍、慢性呼吸道疾病恶化、儿童肺功能异常等。

7、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。

A、握稳转向盘及时减速

B、选择安全地点停车查明原因

C、紧急制动停车查明原因

D、低速靠右继续行驶

答案：AB

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，装有动力转向的车辆，突然发现转向困难、操作费力，应尽快减速、靠右行驶，选择安全地点停车，查明原因、如果车辆还可以实现转向时，在保证安全的前提下，低速行驶，开到维修厂进行维修。

8、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。

A、右前轮爆胎

B、右后轮爆胎

C、左前轮爆胎

D、左后轮爆胎

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：前轮轮胎爆裂，危险比较大，一旦爆胎，行驶方向会立刻向爆胎车辆一侧跑偏，直接影响驾驶员对转向盘的控制。

9、下列物质中，属于爆炸品的有________。

A、酒精

B、烟花

C、爆竹

D、炸药

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，爆炸品是指在外界作用下（如受热、撞击等），能发生剧烈的化学反应，瞬间产生大量的气体和热量，使周围压力急剧上升，发生爆炸，对周围的环境造成破坏的物品，如火药、炸药、起爆药、雷管、引信、弹药、烟花爆竹等。其主要危险是爆炸性。

10、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A、包车

B、双程

C、拼客

D、单程

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，如遇乘客乘坐出租汽车单程去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费、路桥通行费以及其他应由乘客承担的费用，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

11、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。

A、不可擅自

B、可按商家要求

C、可根据利益大小选择

D、可根据自己的爱好选择

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，不脱落，不污损。

12、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。

A、与乘客交谈

B、饮食乘客提供的东西

C、打开空调

D、打开音响

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，药物麻醉一般都是罪犯通过不正当途径，搞到国家禁用药物，然后采用投放在香烟、饮料、食品中，对驾驶员施用后，轻则使其丧失判断力和反抗力，重则造成身体某部位机能的丧失。这类犯罪的发生与药物管理不严有关，因而国家药物部门应该加强对药物、尤其是禁用药物的管理，出租汽车驾驶员也应加强戒备，不随便食用陌生人的香烟、饮料等，以备不测。

13、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

14、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，在行驶中，当感到动力不足时应及时减档，而不应只用加大油门的方式解决动力不足，一味地踏油门，将加大油耗。换档时要脚轻手快，动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离，达到节油的目的。

15、在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？

A、连续轻踩轻放刹车

B、用力踩刹车

C、停止踩刹车

D、以上做法都不对

答案：C

分析：这个情况下，立即踏制动踏板容易引起侧翻。如后轮一直被刹住的情况下，不松开踏板，汽车会出现甩尾现象；如前轮一直被刹住的情况下不松开踏板，汽车会出现方向失去控制。正确做法是先握紧方向盘，不要紧急踩刹车。

16、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

17、机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《道路交通安全法》第六十八条：机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。也就是说，要由救援车、清障车拖曳、牵引，而不是同行机动车拖曳、牵引。因此本题错误。

18、在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：轮胎与地面的摩擦系数降低，轮胎不易附着在地面上，只要一加速，就极易空转或溜滑。

19、小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明________。

A、承担全部责任

B、无责任

C、承担主要责任

D、承担连带责任

答案：D

分析：根据根据《办法》第三十七条第二款：“网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款；给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。”

20、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。

21、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时，应做到一停、二看、三通过。

22、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十五条规定：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级出租汽车行政主管部门核发从业资格证。故此题选择错误。

23、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：遇紧急情况拨打呼叫电话的，不要三言两语就挂断电话，要在电话里用简短的话把自己的不适症状说清楚，方便医院针对病情派大夫。当然，还有一点很关键，务必在电话里明确说明自己所处的位置及特征。

24、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？

A、注意观察路面情况

B、加速通过

C、紧急制动

D、提前减速

答案：AD

分析：砂石容易使车轮打滑，加速通过和紧急制动都易打滑。所以选A和D。

25、驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？

A、迅速关闭发动机

B、用覆盖法灭火

C、开启发动机罩灭火

D、用灭火器灭火

答案：C

分析：注意审题，题目要求选错误的说法，发动机着火了如果打开发动机罩，很可能会引起爆燃，伤到自己。驾驶机动车行驶过程中发动机着火，应当迅速关闭发动机，用覆盖法或者灭火器灭火。